Hướng dẫn cài đặt Token - chữ ký số VNPT

Hướng dẫn cài đặt Token – chữ ký số VNPT

Hướng dẫn cài đặt Token – chữ ký số VNPT
4.34 (86.9%) 29 votes

Sau khi khách hàng đăng ký dịch vụ chữ ký số VNPT sẽ nhận được một thiết bị USB gọi là Token. Trước khi khai báo thuế ta phải tiến hành thực hiện các bước sau để cài đặt token vào máy tính dùng để kê khai thuế qua mạng.

Bước 1: Kết nối thiết bị PKI Token với máy tính.

Kết nối (cắm) thiết bị PKI Token vào cổng USB của máy tính. Chương trình PKI Token Manager sẽ tự động tiến hành cài đặt.

Lưu ý:

  • Trong trường hợp chương trình không tự cài đặt, khách hàng vào My Computer và click đúp vào ổ VNPT-CA để tiến hành cài đặt.
  • Trong trường hợp máy tính của khách hàng sử dụng trình duyệt web Firefox, quá trình cài đặt sẽ hiển thị cửa sổ Internet Security. Khách hàng chọn Allow – Cho phép chương trình được chạy và cài đặt trên máy tính, sau đó đóng trình duyệt web Firefox và chọn Finish để hòan tất cài đặt.

Bước 2: Nhập mật khẩu

Sau khi chương trình đã cài đặt xong, trên màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ nhập mật khẩu. Quý khách hàng cần thiêt lập mật khẩu để bảo vệ thiết bị USB Token

Lưu ý:

  • Khi nhập mật khẩu chương trình đòi hỏi mật khẩu có độ khó, nhằm tăng khả năng bảo mật cho thiết bị.
  • Khi nhập mật khẩu, nên tắt chế độ hỗ trợ gõ tiếng Việt (Unikey hoặc Vietkey)

Bước 3: Truy nhập vào thiết bị

Sau khi hoàn thành quá trình cài đặt và thiết lập mật khẩu, trên màn hình desktop sẽ xuất hiện biểu tượng PKI Token Manager, khách hàng có thể click vào biểu tượng đó để truy nhập vào thiết bị.

Chương trình hiện lên cửa sổ PKI Token Manager. Để xem thông tin chứng thư, khách hàng click chọn VNPT-CA

Chương trình sẽ hiện lên tên của doanh nghiệp và biểu tượng “Xem thông tin chứng thư” sẽ xuất hiện, khách hàng có thể vào đó để kiểm tra thông tin chứng thư.

12 phản hồi
bình luận sau »
  1. Minh Thảo
    Minh Thảo says:

    Công ty chúng tôi tại TP.HCM đang sử dụng chữ ký số của VNPT-CA nhưng số máy hổ trợ kỹ thuật không liên lạc được, nay máy tính của tôi bị lỗi WIN cần cài lại thì việc cài đặt để sử dụng TOKEN, xin vui lòng cho tôi số điện thoại kỹ thuật để hỗ trợ. xin cảm ơn!

    Trả lời
  2. Nguyễn Thị Thẩm
    Nguyễn Thị Thẩm says:

    Công ty tôi: DNTN Tiệm Vàng Bảy Thẩm. Mã số thuế 1801303343.
    Xin hỏi sao tháng này tôi ký chủ ký số không hoạt động; xin hoi ly do

    Trả lời
    • Support2
      Support2 says:

      Xin chào chị Thẩm,
      để kiểm tra token không ký được chị vui lòng liên hệ với Trung tâm cks vnpt theo 2 số sau:
      -0909 844 004( Hồng Ân)
      – 0909 074 393( Huyền Trân)

      Nhân viên sẽ hỗ trợ kỹ thuật kiểm tra cho chị.
      Xin cảm ơn

      Trả lời
  3. Huỳnh Ngọc Chất
    Huỳnh Ngọc Chất says:

    Dear Anh Chi
    Anh chi vui long kiem tra giup

    MST 0303714109, cty TNHH Phòng Khám Đa Khoa Thiên Phúc còn hạn sử dụng chữ ký số không??
    Vì hiện nay Token không hoạt động
    Anh chị vui lòng phản hồi gấp thông tin
    Cám ơn

    Huỳnh Ngọc Chất
    090920xxxx

    Trả lời
    • Support2
      Support2 says:

      Chào anh Chất, để kt thời hạn token anh cần đăng nhập mã pin trong chứng thư số của quản trị token, hoặc anh có thể gọi hỗ trợ kỹ thuật số 0909 844 004.
      Xin cảm ơn

      Trả lời
  4. Trần Quang Văn
    Trần Quang Văn says:

    Tôi đăng ký nộp thuế điện tử, trong mục chữ ký số tôi click vào thì hiện ra hộp thoại yêu cầu gõ password Token nhưng tôi quên nên gõ ko đúng đề nghị hỗ trợ cho tôi lấy lại password
    Thanks
    Quang Văn

    Trả lời
    • Support2
      Support2 says:

      xin chào anh Văn, trường hợp anh bị mất mã pin anh vui lòng liên hệ tổng đài bên em để em hỗ trợ temviewet lấy lại mã pin cho anh.

      Trân trọng

      Trả lời
    • Support2
      Support2 says:

      Chào chị Diệu. Vì chị chưa nói là đăng nhập vào token hay đăng nhập vào trang thuế nên em chia thành 2 trường hợp:
      TH1: không đăng nhập vào được token: chị cắm token vào máy và kiểm tra token đã nhận vào máy hay chưa, chị mở phần quản trị token và đăng nhập mã pin. Nếu chị không nhớ mã pin thì chị gọi 1800 1260 để nhân viên hỗ trợ lấy lại pass token cho chị.
      TH2: không đăng nhập vào trang thuế, trang hải quan, trang bảo hiểm. Chị kiểm tra pass đăng nhập có đúng hay không? nếu không đúng thì chị lấy lại pass đăng nhập( cách lây lại pass: http://chukysovnpt.com.vn/huong-dan/cach-lay-lai-mat-khau-trang-thue-bang-chu-ky-so/), nếu đã đúng pass mà vẫn không đăng nhập được thì chị kiểm tra java cài đặt lại hoặc chị gọi 0909 844 004( Hồng Ân) để em cài đặt lại cho chị.

      Thân chào

      Trả lời
bình luận sau »

Để lại lời nhắn

Muốn tham gia các cuộc thảo luận? Hãy đóng góp!

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiện thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *


*

Bạn có thể sử dụng các thẻ HTML và thuộc tính sau: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>