Hỏi & Đáp
4 (80%) 3 votes
Trình duyệt web Chrome có khai báo thuế được không?
5 (100%) 1 vote

Tháng 7/2015. Tổng cục Thuế thông báo Nâng cấp ứng dụng Khai thuế qua mạng (iHTKK) phiên bản 3.3.1 hỗ trợ Người nộp thuế sử dụng dịch vụ Khai thuế qua mạng trên các trình duyệt Web:

Xin cho hỏi mình thực hiện ký chữ ký số nhưng máy không nhận được thiết bị token, mình phải làm sao đây
3 (60%) 3 votes

Đầu tiên khách restart lại máy xem máy có nhận token chưa .
Nếu không được khách hãy gỡ bỏ và cài đặt lại token .
Còn trường hợp vẫn không nhận token thì liên 0909 844 004 em sẽ hổ trợ trực tiếp giúp khách.

Trong trường hợp hỏng hoặc mất thiết bị token thì doanh nghiệp phải làm gì? Liên hệ thủ tục cấp lại như thế nào?
5 (100%) 1 vote

Do tính chất an toàn của chữ ký số, USB token lưu trữ và bảo vệ khóa bí mật của người dùng, không cho phép copy hay backup.
Nếu bị mất USB token, Quý khách nên nhanh chóng đến điểm cung cấp dịch vụ VNPT-CA (Hotline: 0909.844.004) làm thủ tục hủy Chứng thư số cũ, mua lại USB token và cấp lại Chứng thư số mới.

 

Mình có đăng ký chữ ký số VNPT, nhưng khi đăng ký dịch vụ khai thuế qua mạng trên trang tổng cục thuế thì báo là đã đăng ký rùi mà mình ko biết pass khai thuế là gì…VNPT có thể vui lòng lấy hộ lại dùm mình password được ko Công Ty TNHH Thiết Kế và Quảng Cáo Nhất Phát MST: 0310 922 276 Xin chân thành cảm ơn quý công ty. Chúc quý công ty lun làm ăn thịnh vượng và ngày càng phát triền
5 (100%) 1 vote

Về vấn đề anh liên trực tiếp em DT 0909 844 004 , yh annam2104 , em sẽ hổ trợ và thay đổi mật khẩu giúp cty anh .

Hiện thì mình đã mất khẩu trang thuế vậy thì cho mình hỏi làm sao lấy lại mật khẩu để đăng nhập trang thuế
5 (100%) 1 vote

Do vấn đề bảo mật về mật khẩu thì anh vui lòng liên hệ trực tiếp em DT 0909 844 004 để em hổ trợ thay đổi mật khẩu giúp anh.

Cho hỏi quy trình và những giấy tờ cần thiết khi đăng ký chữ ký số VNPT?
5 (100%) 1 vote

Cám ơn bạn đã quan tâm đến dịch vụ Chữ ký số của chúng tôi.
Quy trình đăng ký Chữ ký số VNPT bao gồm 3 bước sau:
Bước 1: Chọn gói dịch vụ và lấy hồ sơ đăng ký
– Thông qua bảng giá chữ ký số VNPT khách hàng lựa chọn gói dịch vụ phù hợp với doanh nghiệp mình.
– Liên hệ trực tiếp đại lý Chữ ký số VNPT để nhận được sự tư vấn trực tiếp và nhận hồ sơ đăng ký: Mẫu hợp đồng cung cấp dịch vụ.
Bước 2: Nộp hồ sơ
– Bản sao CMND hoặc Hộ chiếu của người đại diện pháp lý của tổ chức, doanh nghiệp có công chứng.
– Bản sao Giấy phép thành lập/Đăng ký kinh doanh có công chứng
– Bản sao Giấy chứng nhận đăng ký thuế của doanh nghiệp có công chứng
– Hợp đồng đã hoàn thiện thông tin và có ký đóng dấu của tổ chức, doanh nghiệp
Bước 3: Nhận kết quả
– Hợp đồng có ký đóng dấu của VNPT
– Nhận giấy chứng nhận sử dụng chứng thư số
– Phiếu bàn giao chứng thư số
– Nhận hóa đơn tài chính
– Nhận Token và chứng thư số
– Nộp cước phí dịch vụ, phí mua thiết bị VNPT-CA token (trong trường hợp mua thiết bị của VNPT)

Cho hỏi Quy trình kê khai thuế qua mạng? cần làm những bước nào.
3.5 (70%) 2 votes

Việc kê khai thuế qua mạng cần 5 bước theo trình tự sau:
Bước 1: Đăng ký sử dụng dịch vụ kê khai thuế qua mạng:

Việc bạn cần làm là thực hiện lập hồ sơ đăng ký nộp thuế qua mạng internet Tờ khai đăng ký nộp hồ sơ kê khai thuế qua mạng internet (Mẫu01/ĐK-iHTKK) và gửi cho Cơ quan thuế quản lý trực tiếp.

Kết quả của Bước công việc này là Thông báo của Cơ quan thuế về việc chấp nhận hồ sơ đăng ký kê khai thuế qua mạng (bao gồm số tài khoản và mật khẩu đăng nhập).

Bước 2: Thiết lập thông tin trong HTKK:

Việc bạn cần làm là vào trang “kê khai thuế” của Tổng cục thuế, đăng nhập với tên định danh và mật khẩu được cấp, tiến hành đăng ký loại tờ khai thuế nộp qua mạng.

Kết quả của Bước công việc này là Thông báo của Cơ quan thuế xác nhận thông tin nộp hồ sơ khai thuế qua mạng internet của Người nộp thuế.

Bước 3: Tạo tờ khai điện tử:

Việc bạn cần làm là tiến hành kê khai thuế như bình thường. Sau đó kết xuất tờ khai thành tệp PDF, thông qua máy in ảo CutePDF Writer; và lưu file.

Kết quả của Bước công việc này là Tờ khai thuế cần kê khai và nộp qua mạng đã được lưu.

Bước 4: Gửi tờ khai điện tử:

Việc bạn cần làm là chọn Tờ khai và Bảng kê cần gửi, ký điện tử bằng Chữ ký số. Sau đó là thao tác gửi tờ khai.

Kết quả của Bước công việc này là hệ thống thông báo gửi thành công đồng thời tự động gửi mail thông báo tới người nộp thuế.

Bước 5: Tra cứu tờ khai, thay đổi thông tin:

Mục đích của Bước 5, nhằm kiểm tra Tờ khai, Bảng kê đã nộp; thay đổi một số thông tin về doanh nghiệp.

Anh cho em các bước cài đặt Token VNPT-CA đơn giản không? Có cần sử dụng thêm những phần mềm gì không ?
4.5 (90%) 2 votes

Em chào anh Giang !
Có 3 bước cài đặt token VNPT
Bước 1 :Kết nối thiết bị
Kết nói thiết bị PKI Token vào cổng USB của máy tính . Chương trình sẽ tự động chạy.

Bước 2 : Thiết lập mất khẩu
Sau khi cài đặt xong , xuất hiện cửa sổ nhập mật khẩu mới cho Token . Khi nhập mật khẩu mới không được đặt là 12345678

Bước 3 : Truy cập thiết bị
Chọn Start > All Programs > VNPT-CA > PKI Token > PKI Token Manager

Hướng dẫn gở bỏ cài đặt

Bước 1: Chọn Start > All Programs > VNPT-CA > PKI Token >Uninstall

Bước 2 : Khởi động lại máy

Category: chữ ký số
Hiện thì mình mới bắt đầu tìm hiểu chữ ký số nên khá lọng cọng . Nếu mình sử dụng dịch vụ bên vnpt thì bên vnpt có cho người hổ trợ , hướng dẫn mình không ?
2.5 (50%) 2 votes

Cám ơn bạn đã quan tâm dến dịch vụ chữ ký số VNPT. Bên mình là đại lý chính thức của VNPT tại HCM. Bên mình có một đội ngũ chuyên nghiệp về chữ ký số để hỗ trợ khách hàng sử dụng và khai báo thuế qua mạng. Hỗ trợ tận nơi 24/7.

Category: chữ ký số
46 phản hồi
« bình luận trướcbình luận sau »
  1. Bích
    Bích says:

    Cho mình hỏi khi mình nộp tờ khai bị lỗi như sau:Cảnh báo: Chữ ký điện tử không hợp lệ: Không tìm thấy chữ ký điện tử hợp lệ trên tờ khai: signature0: null; signature1: null; signature2: null; signature3: null;

    Trả lời
    • Support2
      Support2 says:

      Dear chị Bích.
      Trường hợp báo lỗi như chị nói là do chương trình java của máy chưa tương ứng nên xảy ra trường hợp lỗi như vậy.
      Chị vui lòng gọi cho em theo số 0909 844 004 để được hỗ trợ cài lại.
      Trân trọng

      Trả lời
  2. Pham Tien Dung
    Pham Tien Dung says:

    Hiện bên mình có sử dụng chữ ký số ” Token PKI loại nhôm – VNPT CA”.
    Do nhu cầu sử dụng nên nhờ bạn có thể hướng dẫn mình cách tạo chứng thực chữ ký số lưu trữ khóa bí mật ở dạng file pkcs #12,
    từ chữ ký số ” Token PKI loại nhôm – VNPT CA” có sẵn.
    Rất mong được sự giúp đỡ của phía bạn!

    Trả lời
    • Support2
      Support2 says:

      Dear anh Dũng
      Chứng thư số chỉ do nhà cung cấp cks mới tạo được, anh phải liên hệ nhà cung câp để mua chứ không tự tạo được.
      Cảm ơn anh.

      Trả lời
  3. Nguyễn Thị Hoài Dậm
    Nguyễn Thị Hoài Dậm says:

    Dear Anh/Chị,
    Bên em đã đăng ký chữ ký số nhưng bên trung tâm VNPT vẫn chưa update chữ ký số cho bên em, bên em đã chuyển tiền rồi và bên VNPT mình đã xuất hóa đơn gửi bên cty em rồi, nhưng nhân viên bên VNPT vẫn chưa xử lý về cập nhật thời hạn cho bên em.
    Bên em hết hạn vào ngày 09/09/2015, em đã gia hạn từ tháng 06/2015.

    Vậy giờ em phải làm sao ạ?

    Trả lời
    • Support2
      Support2 says:

      Chào chị Dậm, khi gia hạn chị đã liên hệ với nhân viên nào và địa chỉ ở đâu ạ? Bên vnpt đã cho người đến tận nơi lấy thiết bị gia hạn cho chị chưa?
      Hoặc chị gọi giúp em 1800 1260 để bên em sẽ trao đổi trực tiếp với chị về vấn đề này cho rõ hơn.

      Trả lời
  4. Nguyễn Công Hiệp
    Nguyễn Công Hiệp says:

    Xin chào !
    – Cơ quan mình đang dùng chữ ký số của VNPT để kê khai và nộp thuế qua mạng.
    – Hiện tại cơ quan mình kê khai BHYT , BHXH qua phần mềm iBHXH thì chữ ký số này có dùng được không ? có cần thủ tục đăng ký chữ ký số với cơ quan Bảo Hiểm hay không ?
    Xin cảm ơn !

    Trả lời
    • Support2
      Support2 says:

      Chào anh Hiệp, chữ ký số vnpt có thể vừa sử dụng cho cả khai thuế lẫn bảo hiểm, anh có thể tiếp tục dùng token của vnpt để khai bảo hiểm. Nhưng trước khi khai anh cần liên hệ với cơ quan bảo hiểm để tiến hành đăng ký trước mst đó.

      Cảm ơn anh

      Trả lời
  5. Minh Hùng
    Minh Hùng says:

    Máy mình đã cài token rồi mà không nộp tờ khai được, mỗi lần bấm vào nộp tờ khai là nó bắt nhập lại MST và Pass. Mình gỡ bỏ máy cũng báo lỗi nữa. Xin cho hỏi máy mình bị gì? ( token cài vào máy khác vẫn bình thường). Không lẽ mình đi mượn máy để nộp hoài, rất mong được giúp đỡ cám ơn rất nhiều.

    Trả lời
    • Support2
      Support2 says:

      xin chào anh Minh Hùng,
      trường hợp như anh kể trên có thể do lỗi trình duyệt và java, để được hỗ trợ cài lại anh vui lòng gọi giúp em 0909 844 004 hoặc 1800 1260 để bên em cài đặt lại.
      Trân trọng

      Trả lời
« bình luận trướcbình luận sau »

Để lại lời nhắn

Muốn tham gia các cuộc thảo luận? Hãy đóng góp!

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

*