Doanh Nghiệp Bị Mất Token Chữ Ký Số Phải Làm Sao?

Doanh Nghiệp Bị Mất Token Chữ Ký Số Phải Làm Sao?

Đánh giá

Vnpt hướng dẫn cho khách trường hợp khách hàng làm mất token chữ ký số. Quy trình cấp lại thiết bị cho khách.

Chúng ta chia ra làm 3 trường hợp:

TH1: khách mất token, mất luôn pass đăng nhập vào trang thuế việt nam, hoặc khách khai qua trang trung gian như TS24.

–          Khách cần lấy lại mật khẩu trang thuế bằng cách lên chi cục thuế quản lý của doanh nghiệp mình và yêu cầu cấp lại pass đăng nhập trang thuế cho khách.

–          Nếu khách khai qua trang trung gian TS24, khách liên hệ với TS24 để ngưng tài khoản và yêu cầu TS24 cấp pass đăng nhập vào trang thuế cho khách.

–          Sau khi có pass đăng nhập vào trang thuế, khách liên hệ với vnpt cung cấp mst của doanh nghiệp để vnpt làm lại thiết bị cho khách

TH2: khách mất token nhưng còn nhớ pass đăng nhập vào trang khai thuế, nhưng khách không nhớ thời gian sử dụng token hoặc thời hạn dưới 6 tháng.

–          Khách chọn gói thời gian sử dụng, và cung cấp mst cho nhân viên vnpt, vnpt sẽ làm lại thiết bị mới cho khách có thời hạn sử dụng mới cho khách.

–          Vnpt sẽ cho nhân viên đến tận nơi cài đặt cks cho khách

–          Sau khi cài đặt lại khách có thể sử dụng bình thường.

TH3: khách không thuộc 2 trường hợp kể trên:

–          Khách mang giấy giới thiệu của công ty và cmnd giám đốc, giấy phép kinh doanh lên 1 trong 2 khu vực sau:

+ miền nam: 42 Phạm Ngọc Thạch, P6, Q3, Tp.HCM

+ miền bắc: Nhà Internet, lô II A, làng quốc tế Thăng Long, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, Hà Nội

–          Khách liên hệ với bộ phận kỹ thuật chữ ký số để được cung cấp các giấy tờ cần thiết để điền vào đóng dấu và cấp lại thiết bị.

 

 

 

2 phản hồi

Để lại lời nhắn

Muốn tham gia các cuộc thảo luận? Hãy đóng góp!

Trả lời

Thư điện tử của bạn sẽ không được hiện thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

*

Bạn có thể sử dụng các thẻ HTML và thuộc tính sau: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>